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Beta abierta · v0.4

Mapi

el agente que mapea cómo trabaja tu equipo, en una conversación.

Mapi se sienta con la persona que más sabe de un proceso y lo convierte en un mapa claro: pasos, responsables, excepciones y las preguntas que todavía nadie contestó. No ejecuta el proceso — lo deja documentado y listo para decidir qué automatizar primero.

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El dolor

Cada persona nueva te hace las mismas veinte preguntas. Las que no hace, las contesta mal.

El conocimiento de cómo funciona tu empresa vive en la cabeza de dos o tres personas. Cuando se van, se va con ellas. Cuando alguien nuevo entra, lo reconstruye a fuerza de prueba y error — interrumpiendo a esas mismas dos o tres personas, otra vez.

  • El proceso real nunca está escrito — vive en Slack, en la cabeza de alguien, en un Excel viejo.
  • Documentarlo a mano toma horas que nadie tiene, así que nunca se hace.
  • Sin mapa, automatizar es adivinar.
Cómo lo usamos

En cada Taller Táctico, Mapi es la herramienta — no la demo.

Antes de proponerte nada, nos sentamos con tu equipo en un Taller Táctico de cuatro horas. Ahí es donde Mapi hace su trabajo: mapea en vivo uno de tus procesos reales, con la persona que lo vive todos los días. Al final de esa tarde, tu equipo no se lleva un diagrama que armamos nosotros — se lleva el mapa que construyó con Mapi, listo para decidir qué automatizar primero.

Conocé cómo trabajamos en talleres
Taller Táctico · en vivo con el equipo
Mapi pregunta

¿Qué pasa si el cliente no responde en 48hs?

Escribí tu respuesta…
Al hacer clic en Mapi

Así se ve la pantalla del producto por dentro.

app.heybeta.tech/mapi/proceso/reembolsos
Mapi pregunta

¿Qué pasa si el sistema de facturación está caído cuando llega el pedido de reembolso?

Escribí tu respuesta…
Mapa en construcción
Cliente pide reembolsoSe verifica en CRM¿Se aprueba o se escala?
Empezá

Mapi ya tiene beta abierta.

Sumate ahora y empezá a mapear tu primer proceso esta semana.

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